Términos y Condiciones
Términos y Condiciones – TodoIndustrial.cl
Última actualización: Junio de 2025
Bienvenido a TodoIndustrial.cl, plataforma especializada en la venta de saldos industriales. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te pedimos no utilizar nuestros servicios.
1. Información General
TodoIndustrial.cl es operado por una empresa chilena dedicada a la comercialización de productos industriales en stock. Los productos publicados están disponibles para compra directa a través del sitio, según disponibilidad.
2. Naturaleza de los Productos
Los productos ofrecidos son saldos industriales, lo que significa que pueden estar en condiciones tales como:
- Nuevos
- Nuevos, pero descontinuados por el fabricante
- Segunda selección o con detalles estéticos
- Refaccionados o reacondicionados
- Con empaques abiertos, deteriorados o sin embalaje original
Cada producto incluye una descripción clara de su estado.
En el caso de productos refaccionados o reacondicionados, esta condición será expresamente indicada en la publicación del producto, junto con cualquier otra información relevante para el comprador.
Al concretar una compra, el cliente acepta las condiciones informadas en la ficha correspondiente.
3. Derecho a Retracto
Las compras realizadas en TodoIndustrial.cl no están sujetas al derecho a retracto, debido a la naturaleza de los productos (saldos industriales). Por ello, no se aceptan devoluciones por motivos de cambio de opinión o disconformidad no relacionada con fallas funcionales.
4. Garantía Legal
Todos los productos cuentan con garantía legal de 6 meses por fallas de funcionamiento, contados desde la recepción del producto.
Esta garantía es válida si:
- El producto presenta defectos que impidan su correcto funcionamiento.
- No ha sido intervenido o manipulado indebidamente.
- Se presenta junto con la boleta o factura de compra que acredita la adquisición.
En caso de falla, el cliente podrá solicitar reparación, cambio o devolución del dinero, previa evaluación técnica.
5. Proceso de Compra
- El cliente selecciona productos y los agrega al carrito de compras.
- Al finalizar la compra, debe completar sus datos de contacto y dirección de entrega.
- El pedido se confirma una vez recibido el pago, y se enviará un correo con el resumen de la transacción.
- El envío se realizará según los plazos y medios indicados al momento de la compra.
6. Envío y Entrega
Los productos serán enviados a la dirección indicada por el cliente. Los plazos varían según la zona geográfica y el transportista. TodoIndustrial.cl no se hace responsable por retrasos ajenos a su gestión (por ejemplo, de la empresa de transporte o errores en la dirección ingresada).
7. Precios y Promociones
Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen impuestos. Las promociones y descuentos se aplican hasta agotar stock o hasta la fecha publicada.
Nos reservamos el derecho de modificar precios, condiciones u ofertas sin previo aviso, salvo que ya exista una compra confirmada.
8. Visita y Prueba de Productos
Invitamos a nuestros clientes a probar o testear los productos previo a la compra, para que puedan evaluar personalmente su estado y funcionamiento.
Para coordinar una visita, contáctanos directamente por WhatsApp al +56 9 5159 5363. Nuestro equipo estará disponible para atenderte.
9. Responsabilidad del Usuario
El cliente se compromete a:
- Entregar información veraz y completa al comprar.
- No realizar compras con fines fraudulentos o ilícitos.
- No alterar ni interferir con el funcionamiento del sitio.
10. Propiedad Intelectual
El contenido del sitio web (textos, imágenes, diseño, código, etc.) es propiedad de TodoIndustrial.cl. No se permite la reproducción ni uso no autorizado sin permiso escrito.
11. Modificaciones
TodoIndustrial.cl se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se aplicarán desde el momento en que se publiquen en esta misma página.
12. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Este sitio y sus operaciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes en la ciudad de Santiago.
Contacto
- 📧 Email: contacto@todoindustrial.cl
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